Nombre del proyecto: TobbyID
Founder: Isaura Lara
Ciudad: Tijuana
Integrantes: #4
Enlaces: Web – Facebook
0. ¿Cuéntame un poco de tu proyecto?
El nombre del startup es TobbyID, nos enfocamos en seguridad para mascotas, todos amamos a nuestros animales y haríamos lo que sea por su bienestar, son como nuestros hijos, hablando de negocio, es un mercado que consideramos poco explotado y con alto potencial, actualmente tenemos un proyecto llamado TobbyID, es el primer proyecto con el que arrancamos, es una placa que cuenta con un código único para guardar el perfil de la mascota, en caso de que necesite tratamiento médico, datos de su vivienda, como teléfono y dirección, esto con la intención de reducir el índice de mascotas perdidas, hablaremos más a detalle el resto de la entrevista.
Somos 4 integrantes, Isaura Lara (I:), Manuel Alanís (M:), Jorge Murillo (J:) y David Hernández (D:).
1.- ¿Creo que la mayoría contrata a un amigo sin pensarla al iniciar un proyecto, pero que tan difícil te sería correrlo si las cosas no funcionan?
M: Ya lo hemos platicado, y en cualquier momento que llegue una persona a afectar el proyecto o a generar una vibra negativa, se considera y se toman votos con el mismo peso, para considerar si es necesario que esa persona abandone el proyecto.
Carlos: ¿Y si han sacado a alguien?
D: No, pero si llegara a pasar, dejamos en claro que no es personal, hace dos semanas tuvimos esa plática.
2.- ¿A cuántos startup weekend han asistido?
M: A uno, el segundo en Tijuana, recuerdo que fue en el bit center.
J: Yo a dos, el segundo y el tercero, estuve en el equipo de MatchBlood, fue una excelente experiencia.
I: Uno, creo que es una buena experiencia para aprender de emprender y lanzarse, tampoco clavarse mucho en el proceso de aprendizaje teórico, porque a final de cuentas eso es, una buena práctica de lo que sería lanzarse fuera.
3.- ¿Qué pasaría con ustedes si TobbyID fracasa?
J: Ni modo, a seguirle, existen otros caminos y estamos dispuestos a cambiar.
D: Pues es una posibilidad, se trata de que no suceda. Hacemos lo mejor que podemos con lo que tenemos, votamos por una lista de ideas, y seleccionamos las mejores para invertir nuestro tiempo y no tener fracasos, sino inversiones de tiempo.
J: Isaura nos ha dicho siempre, estoy obsesionada con este proyecto, tenemos que dar todo para que esto sea un éxito. Aún sí si fallamos ahora, todo será un aprendizaje.
I: Tenemos un compromiso con nuestros clientes de continuar el sistema por un periodo adecuado al tiempo de vida de sus mascotas, cada venta es un compromiso. Durante el arranque del proyecto de TobbyID, han habido 7 integrantes en total que han salido por múltiples causas.
J: (Porque no aguantan la carrilla de Isaura, jaja).
I: Como decía, todos los integrantes han salido por diferentes causas, en su mayoría en buenos términos, por el bien del proyecto estos términos siempre han sido así.
4.- ¿Qué los inspiró a comenzar este proyecto?
D: Isaura, la fundadora, perdió a su mascota Tobby un schnauzer y desafortunadamente nunca lo encontró, ahí nace la idea de “Implementar tecnología para que las mascotas regresen a casa”, crear estas placas fue el primer proyecto, TobbyID, con las cuales podemos ver su perfil, si necesita tratamiento médico, su fotografía, dirección, etc. Después Manuel se integra al equipo, empieza a trabajar sobre la plataforma, a Jorge le parece una buena idea y se integra al equipo, por último me integro yo.
M: La identificación de la mascota es el objetivo principal, poder identificarla para recuperarla, el problema es que cuando una mascota se pierde y no regresa casa, se hace callejera, más o menos el 70% de los perros en situación de calle tienen dueño, entonces si esos perros llegan a la perrera, en 72 horas son sacrificados. Otro objetivo de TobbyID es generar cultura de identificación, y reducir el número de muertes de mascotas, es como un seguro, la placa no garantiza que tu mascota regrese 100%, pero incrementa las probabilidades. Otra ventaja es que se está hablando con la perrera de Tijuana para su participación en la identificación de los perros que lleguen con placa TobbyID y poder notificar a sus dueños.
I: Cuando trabajaba de voluntaria en un centro de rescate animal, algunos perros se notaba que tenían dueño, pero no había manera de contactarlos, al final esos perritos gastan recursos que pudieron haber sido usados para perros en situación delicada.
5.- ¿Qué cualidades buscan al contratar un nuevo integrante?
D: Una de las características que es fundamental para nosotros como equipo, es que comparta el mismo interés por las mascotas, cuidarlos y quererlos, queremos transmitir esa vibra a las personas que adquieran nuestro producto, se nos hace muy importante. Obviamente también que sea profesional, responsable, y pues básicamente es todo. ¡Ah!, y que sepa programar chingón también, jaja.
M: Es tema de cultura, algunos comportamientos están prohibidos dentro del equipo, como vender mascotas, ¡obviamente! el maltrato animal, cualquier integrante que se vea involucrado en algo de ese estilo, o parecido, no puede formar parte del equipo. Porque si tú estás hablando de cuidado animal, no puedes mostrar lo contrario.
J: Una de las preguntas que se nos hizo a todos cuando entramos al equipo es “Hey, ¿te gustan las mascotas?”.
I: ¡Que me aguante!, jajaja, no es broma…
6.- ¿Cómo fue su experiencia al perder su primer cliente y si cambiaron algo para que no volviera a suceder, que no sea familiar o amigo?
M: Un amigo del trabajo (Josh Basurto) nos compró una plaquita y lo publicó en Facebook, hubo dos personas interesadas, se emocionaron por la placa, y una vez que se les dio el precio y donde podrían adquirirla, no se les dio seguimiento, propusimos ser más cuidadosos con los clientes, estamos por subirnos a la plataforma de Jelp y entregar plaquitas a domicilio, ahora sí para que no haya pretexto.
J: También a veces hay bugs, es importante y se agradece toda retroalimentación para seguir creciendo el sistema y mejorar.
7.- ¿Cómo inicia el fondeo para lograr el proyecto?
J: Ahorita tenemos 3500 placas. Por medio de Juventud BC e IMJUVE se logró un ¿cómo se llama lo que hace el gobierno? una deducción de impuestos. Universidad Humanitas patrocino 500 placas y con ese dinero se consiguió la primer producción de plaquitas, Isaura la cuenta mejor.
D: Lo que pasó fue que Isaura lanzó una campaña de patrocinadores, cualquier negocio que necesite deducir impuestos puede aportar la cantidad que guste al proyecto, se deduce de impuestos, y se generan plaquitas personalizadas.
I: Se tocaron varias puertas, algunos concursos y convocatorias abiertas para recibir apoyo, al final JuventudBC nos dio la opción de recibir apoyo deducible de impuestos, decidimos realizar campañas de identificación de mascotas, patrocinadas por empresas privadas, los paquetes de patrocinios incluyen promoción mediática, una determinada cantidad de placas con el logo de la empresa para darlas a la sociedad o lo que la empresa decida, y reconocimiento como ESR. La directora de Universidad Humanitas, Claudia Sifuentes, me contacto, es una gran persona, le comente del proyecto y accedió a ser nuestro primer patrocinador.
8.- ¿Quién es su mayor competencia y que están haciendo para superarla?
M: Estuvimos investigando competencias, y no hay. Bueno, personas que hacen plaquitas a mano y le ponen sus teléfonos. Nosotros queremos ser un diferenciador en cuanto a la experiencia. Nosotros ofrecemos identificación, y cuando alguien consulta la placa por medio del navegador, a tu correo te llega la geolocalización del dispositivo que escanea la placa, siempre y cuando tengan activado el GPS y tengan internet.
J: Queremos hacer una experiencia más completa a partir de la identificación, apoyándonos de herramientas tecnológicas. Investigamos quién ofrecía eso como tal, y creo que solamente existe en Europa y América del Sur.
I: Ha habido muchas iniciativas similares, pero no han sido consolidados.
9.- ¿Qué hace tan bueno su producto que hasta mi abuela lo debe consumir?
J: Mi abuela quiere estar tranquila y ama a su mascota.
I: Todas las personas que aman a su mascota, amarán nuestro producto, eso incluye a las abuelas.
D: En la plataforma puedes consultar los datos de tu mascota, algún medicamento, dirección, teléfono, de esta manera puedes cuidar el bienestar de tu mejor amigo.
M: Y la puedes escanear con un lector de QR o ingresar el código manualmente en la página web, son las dos opciones.
10.- ¿3 productos-procesos que son invaluables para que su proyecto continúe progresando?
M: Para la realización fue útil Asana, pero lo que más funciona es platicar, como nuestros procesos no son tan grandes todavía y son features específicos, funciona perfecto estar en contacto constante y llegar a acuerdos específicos para el desarrollo, somos un equipo pequeño, debemos aprovechar las ventajas que esto trae.
J: ¡Oh si si!, otra cosa importante. Tenemos un montón de ideas, pero siempre es como “está chingón, pero anótala, porque ahorita hay que enfocarnos en avanzar con lo que tenemos”, luego empezamos a querer hacer un monstruo y no vamos a saber por dónde moverlo. Creo que los cuatro nos hemos tumbado el avión de varias ideas que a cada uno se nos ocurren, y las tenemos ahí como en baúl de ideas, queremos ir avanzando y que esto tenga forma todavía, un paso a la vez.
D: Google Drive.
11.- ¿A quién les gustaría agradecer por lo que han logrado hasta el momento?
I: A Beatriz Cota, Maria Franco y otros rescatistas por su apoyo y retroalimentación, así mismo a la directora Claudia Sifuentes por su apoyo, confianza y recomendaciones, finalmente a mi familia, amigos y mi novio por su apoyo incondicional. Por último le agradezco a Tobby, cuya memoria no me deja rendirme. ¡Ah! Y a mi equipo también por aguantarme.
D: Julio García de Café Baristi por darnos el espacio para dar a conocer TobbyID y llegar a mas perritos. Por supuesto no puede faltar al equipo de trabajo.
J: Antonio Song por aportar ideas, tiempo y esfuerzo al proyecto de manera incondicional, también a las personas que aportan excelentes ideas, ustedes saben quienes son, gracias.
M: JuventudBC, IMJUVE y a Universidad Humanitas.
12.- ¿1-3 libros que recomiendes y porqué?
M: “Algoritmos en C” está muy padre. Está enfocado en lenguaje C. Son algoritmos de programación replicables en otros lenguajes, “El niño con el pijama de rayas” de John Boyne, trata de la inocencia de un niño para comprender problemas y la importancia comunicación en la familia, y “Las estaciones de la vida” de Jim Rohn, habla de virtudes humanas y la manera que nuestro mundo está sometido a cambios, y usa el ciclo de las estaciones como ejemplo para analizar nuestra vida
J: El básico, “Business Model Generation” de Pigneur y Osterwalder, “Como programar en C/C++ y Java” de Deitel, sentó las bases de mi formación como Ingeniero en Computación y “The Lean Entrepreneur” de Brant Cooper y Patrick Vlaskovits, tengo un cariño especial con estos dos últimos libros, me los regaló una persona que admiro.
D: “Administracion de pequeñas empresas con enfoque emprendedor” de Carlos W. Moor, básicamente te va planteando los puntos que debes de tratar antes de empezar a trabajar en levantar tu empresa. Y un punto muy interesante que tocaba es cuando tu debes de tomar la decisión de dejar de ser empleado a ser empleador.
I: La insoportable levedad del ser de Milan Kundera, La casa de los espíritus de Isabel Allende y Nada de Carmen Laforet, son libros muy entretenidos, contextos históricos interesantes y te hacen reflexionar en muchas cuestiones.
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